Pare de alugar a atenção que a sua marca deveria conquistar.
Estratégia de marca, mídia e vendas para PMEs que querem crescer com margem, sem depender de desconto nem de anúncio cada vez mais caro.
Gratuito. 10 perguntas, cerca de 3 minutos.
EDMS foi criada por Luiz Galli, que há mais de 7 anos trabalha com criação e consultorias de marcas, já atendeu mais de 200 marcas em 4 países.
Se a sua empresa vive isso, o problema não é falta de anúncio.
Cada cliente custa mais caro que o anterior.
Você investe mais em anúncio todo mês e o retorno não acompanha. Parar de anunciar parece impossível, porque as vendas param junto.
O cliente compara preço e pede desconto.
Na hora de fechar, a conversa vira negociação. Você cede para não perder a venda, e a margem vai embora junto com o desconto.
Você já trocou de logo, de site ou de agência.
Cada troca trouxe algumas semanas de ânimo. Depois, os números voltaram a ser os mesmos de antes.
O cliente compra uma vez e não volta.
A venda acontece, mas não vira relação. Indicação espontânea é rara, e todo mês começa do zero.
Nada disso se resolve com um anúncio melhor.
O problema não está na comunicação. Está na distância entre o que a sua empresa promete e o que o cliente vive depois de comprar.
Essa distância tem nome: Dívida de Marca.
Toda empresa faz uma promessa: no anúncio, no site, na fala do vendedor. Depois, o cliente vive a operação. O atendimento, o prazo, a entrega, o jeito de resolver um problema. A distância entre as duas coisas é a Dívida de Marca.
Como qualquer dívida, ela cobra juros. Você paga em anúncio mais caro, para convencer um público que já desconfia. Paga em desconto, porque sem uma razão clara para escolher você, sobra o preço. E paga em clientes que não voltam.
Uma empresa nessa situação é uma Marca Acidente: vende por preço, anúncio e aparência, porque falta o que sustenta tudo isso. Trocar o logo não quita a dívida. Pintar a fachada não conserta a estrutura.
O que quita é encontrar o Axioma da sua empresa, a verdade que justifica ela existir, e fazer a operação inteira obedecer a ela.
Três pontos cegos escondem essa dívida
Cegueira operacional
Se a sua logo sumisse amanhã, o cliente não saberia que comprou de você. A marca está no visual, não no jeito de atender e entregar.
Álibi estético
O investimento em logo, site e campanha serve para não mexer no que está errado por dentro.
Sabotagem operacional
Uma meta, regra ou processo interno trabalha contra o que a sua comunicação promete.
Descubra quais desses pontos estão custando mais para a sua empresa.
O Método Axioma: da verdade à operação, em quatro etapas.
O visual e o produto podem mudar. A verdade que justifica a empresa, não. Por isso o método começa nela, e tudo o que você decide depois, da oferta ao anúncio, precisa sair dela.
Etapa 1: Autópsia
Antes de propor qualquer coisa, olhamos o que existe: o seu mercado, a sua operação e as contradições entre o que você promete e o que entrega. É aqui que a Dívida de Marca aparece em situações concretas.
Etapa 2: Destilação
Cortamos o excesso até sobrar o essencial. Com os 5 porquês, o teste do "E daí?" e a busca pelo espaço que o seu mercado ignora, chegamos ao Axioma: uma verdade que nenhum concorrente pode dizer e que custa algo para ser cumprida.
Etapa 3: Dedução
Do Axioma saem as decisões: oferta, preço, linguagem, identidade visual e mídia. Nada é escolhido por gosto. Cada decisão precisa provar a mesma verdade.
Etapa 4: Instalação
Uma verdade que fica no papel não muda nada. O Axioma vira rotina, regra de decisão para a equipe e métrica acompanhada todo mês: quanto custa conseguir um cliente, quanto ele volta a comprar e quanto ele indica.
Você não sai com um manual bonito para a gaveta. Sai com uma empresa que sabe por que existe e sabe dizer não.
Fazer o Teste AxiomaComo o Teste Axioma indica o seu caminho
Antes de falar em produto, você precisa saber onde está o problema da sua marca. O teste existe para isso.
Passo 1: Você responde 10 perguntas.
São perguntas sobre como a sua empresa vende, atende e se comunica. Leva cerca de 3 minutos e é gratuito.
Passo 2: Você recebe o seu resultado.
Você vê o nível da sua marca e quais dos três pontos cegos pesam mais na sua empresa.
Passo 3: Você vê o caminho indicado.
Com base nas suas respostas, a página mostra o próximo passo que faz sentido para a sua situação, do mais simples ao mais completo.
O teste é gratuito e não obriga você a contratar nada.
Quem é Luiz Galli
Luiz Galli trabalha com marketing e branding há mais de 7 anos. Nesse período, liderou e coordenou projetos de grandes marcas nacionais e atendeu mais de 200 marcas em 4 países.
Em uma das empresas em que atuou, esteve à frente do desenvolvimento de produtos, da marca, dos diferenciais e do território. Também liderou o marketing que levou a empresa de R$ 2 milhões para mais de R$ 20 milhões de faturamento por ano.
Desse trabalho nasceu o livro Axioma da Marca: A verdade autoevidente por trás do branding, e o método que ele aplica hoje com donos e gestores de PMEs. Luiz atende a partir da região de Campinas e Rio Claro, em São Paulo, e em todo o Brasil.
Axioma da Marca
A verdade autoevidente por trás do branding
O livro que deu origem ao método. Escrito para quem decide, sem fórmulas de engajamento nem dicas de tipografia.
O que você vai entender
Por que um logo novo não salva uma empresa.
Quando qualquer ferramenta gera um visual bonito em segundos, a estética deixa de diferenciar. O que diferencia é a verdade por trás dela.
Como a contradição entre promessa e operação encarece cada venda.
A Dívida de Marca explicada do começo ao fim, e por que ela aparece no custo para conseguir clientes e na recompra.
Como encontrar uma verdade que custa caro, e por isso vale.
O teste do "E daí?", os 5 porquês e o motivo pelo qual um Axioma de verdade obriga a empresa a dizer não.
O livro também pode ser adicionado ao seu pedido ao contratar o Diagnóstico.
A sua marca já tem um custo. Descubra quanto ele é.
Faça o Teste Axioma em 3 minutos ou deixe seu contato para conversar direto comigo.